白马诚聘平台客服1名

五险一金 员工旅游 绩效奖金 年终奖金 定期体检

职位描述：
1）通过平台咨询、接听呼入电话为用户提供支持，处理客户要求并提供有效的解决方案，同时做出记录；
2）对工作要充满热情、耐心，遵循流程规定为客户提供优质的服务，让客户感受到最大程度的满意；
3）配合公司完成其他工作任务。

岗位要求:
1）具备良好的沟通的能力和基本的客服技能，善于专业化的口头和书面表达；
2）具备优良的服务意识，对工作认真负责，做事细心耐心，致力于客户问题的解决；
3）有一定的英语基础，具备阅读能力；
4）有销售或者客服经验优先。