图片来自网络
十九世纪的德国存在主义哲学狂人尼采曾宣布“上帝已死”，表示传统及形而上价值观的沦落。本文借用这一名句（是想蹭点名人光），不过，此处的“上帝”是指商业领域的消费者，而“活了”表示从过去受漠视和欺压的地位开始变成“主人”。
上面的意思说得文绉绉一点就是“消费者主权”意识的觉醒，即在与生产者的关系中，消费者终于可以张扬个性甚至任性。为什么？因为他们手里有大把的钱（选票），可以对不合自己胃口的产品说“不”（投反对票）。当然，在当下的中国，这一结论还只局限于完全竞争、供给过剩和处于买方市场的行业。
图片来自网络
服装业最为典型，在2003年以前，由于需求“饥渴”，只要有产品，完全不用考虑销路，躺着就能赚钱。消费者就像韭菜和羊毛一样，任生产商宰割。然而随后的高库存的出现及漫长的去库存周期，开始让生产商尝到漠视“上帝”感受的苦头，开始为自己的盲目和任性买单。
为什么会如此？我们有必要再简单介绍“消费者主权”的涵义。这一概念由西方经济学鼻祖亚当·斯密提出，随后一直被西方主流经济学家所推崇，强调在自由竞争的经济体系里，生产者生产什么及生产多少是由消费者说了算。消费者通过他们手里的钞票（选票）来表达自己的偏好，并向生产商传递需求信息。生产商要想赚钱，就必须满足消费者的偏好，因此，主观为自己、客观为他人成为商业领域主流的伦理价值观。
图片来自网络
可喜的是，经过无数次的碰鼻和刻骨铭心的市场教训后，再加上各种新技术及社交媒体的出现，精明的中国商业精英开始“悟道”了。小米手机能成为神话，就在于其领军人物雷军善于倾听消费者的声音和捕捉市场机会（消费者就是神），并通过小米手机这一载体满足市场需求，从而实现双赢。这是一种群体化的产品定制，是一种C2B的商业模式。
你尊重市场和消费者，市场最终也会给你相应的回报。雷军算得上深谙个中三昧，更是营销大师，因为营销首要解决的问题就是发现价值即市场需求所在，而现代营销学本身就建立在“以需定产”的“消费者主权”理论基础之上。小米模式的成功开始吸引时尚界的注意，专注箱包代工（B2B）的开润股份已经与其合作，利用其全渠道拓展B2C业务。
图片来自网络
当然，最成功的莫过于电商，其强劲风头完全得益于传统线下渠道对消费者的压抑。因为在没有线上渠道的时候，所有的消费者只能选择线下，包括潜在的对线上购物感兴趣的这一部分群体在内，所以一旦线上购物出现，再加上线下高昂的渠道成本和商品价格，自然让电商渠道的销售“井喷”，因为它读懂了消费者的心并满足了他们的需求。电商平台还可以通过对消费者海量数据的整合、分析和提炼，迅速明晰消费者的需求偏好，并向其推荐个性化的产品信息，实现精准推送，同时还可以从全网层面发现最新的消费趋势。
图片来自网络
还有服装界目前日益感兴趣的柔性供应链管理，许多知名服装品牌都在积极探索，目的就是为了能准确掌握消费者信息及市场趋势，灵活调节自身的生产及采购、货品管理、成本管理、财务预算及库存管理，通过供应链各环节的高效协同，最终实现流程和资源利用的最优化及利润的最大化。
当然，“上帝”的需求不是轻易就能读懂的，毕竟有能力建立起一套成熟的柔性供应链管理系统的服装企业还不多，当然也不排除在不远的将来，随着技术的进步及经验的积累，柔性供应链可以大范围复制。而在此之前，紧密追踪市场流行趋势及跟随爆款，则是一种“捷径”。
